デジタルリユース買取サービス 年末年始休業のお知らせ
2020年12月
平素よりデジタルリユース買取サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社、年末年始休業は下記通りとなりますのでご案内申し上げます。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
■サポートセンター冬季休業期間中の休業日
2020年12月25日(金)12時 〜 2021年1月4日(月)迄
※休業期間中にお問い合わせ頂きましたメールやFAXに関しましては、2021年01月05日(火)より順次ご返信致します。
※上記休業日以前のお取引分につきましても作業進捗により1月5日(火)以降となる場合がございますので予めご了承下さい。
■お引取りについて
12/25（金）〜1/5（火）までのお引き取りご希望の場合、12/24（木）9時までのお申込みとさせていただきます。
※大型商品につきましては上記期間以外の日程での受付ができない場合がございますのでご了承ください。
■代金お支払について
12月24日(木) 13時までに買取御成約頂いたお客様につきましては12月25日(金)にお振込みになります。
※12月24日(木) 13時以降にご成約頂いたお客様につきましては1月5日(火)以降のお振込み予定となっております。
（金融機関営業日によりお振り込みできない場合があります。）
※ご指定金融機関情報の相違・金融機関営業日等によりご案内期間のお振込ができない場合があります。
■お預かり・査定検査・返品処理等について
休業期間中は弊社工場も休業のため、お荷物のお預かり・返品処理ができません。、
※お客様のWeb上「お申込内容のご照会」ページへの反映等が遅れることがございますので予めご了承ください。
━━━━━2021年1月5日(火)より通常営業となります━━━━━━
※冬季休業期間において物流の増加が予想されますので、
各種処理につきまして営業再開後におきましても
通常よりお時間を頂戴する場合がございますので何卒ご了承ください。
【サポートセンター休業期間中のお引取りに関する問合せ先】
ヤマト運輸 買取サービス回収窓口
TEL：048-755-6415 (9:30〜17:00)
※お引取日程に関する問合せのみ受け付けます。
【大型商品の買取サービス回収窓口】
※お申込頂きました商品が大型商品であると判断した場合、
ご登録メールアドレスへ下記見出し文のメールを送信しております。
「デジタルリユース商品お引取に関する追加ご連絡【DR*****】」
ヤマトホームコンビニエンス 大宮支店
TEL：048-652-3012（9:00〜20:00）
※お引取日程に関する問合せのみ受け付けます。